Hi?u bi?t v? công vi?c T?p v?: ?ng viên c?n có Hello?u bi?t v? các nhi?m v? và trách nhi?m c? b?n c?a công vi?c t?p v?. Giao ti?p t?t: K? n?ng giao ti?p t?t là c?n thi?t n?u nhân viên t?p v? c?n t??ng tác v?i ??ng nghi?p ho?c